9月16日，集團(tuán)人力資源部與華旗地產(chǎn)公司聯(lián)合為公司全體管理干部舉辦了一場(chǎng)主題為“溝通與執(zhí)行能力提升”的職場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)。特邀西安威士坦企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司講師周鈺進(jìn)行培訓(xùn)講解。

    本次培訓(xùn)中，周鈺講師采取了個(gè)人演講與互動(dòng)游戲相結(jié)合的教學(xué)方式。他從影響溝通效果的因素、有效溝通中的語(yǔ)言技巧、溝通的同步技巧、建設(shè)性反饋技巧等多個(gè)方面，為大家深入淺出、頗為生動(dòng)地闡述了良好溝通的重要性及一些基本的溝通技巧。為了讓大家對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力有一個(gè)更加直觀的認(rèn)識(shí)和理解，他將現(xiàn)場(chǎng)人員分為七個(gè)大組，每大組再分A、B、C三個(gè)小組，通過(guò)給各小組發(fā)布不同的互動(dòng)游戲任務(wù)書(shū)，各小組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以完成任務(wù)得分來(lái)讓大家自行去分析認(rèn)知執(zhí)行力不佳產(chǎn)生的原因。然后，再結(jié)合有關(guān)視頻案例對(duì)如何提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的素養(yǎng)作以引導(dǎo)講解。特別是他引用的“史上最牛女秘書(shū)”案例使大家認(rèn)識(shí)到了對(duì)待工作要用結(jié)果思維，就是在工作中要不承認(rèn)任何借口和困難，絕不降低工作標(biāo)準(zhǔn)，不推遲完成工作的時(shí)間。這就要求我們要不斷加強(qiáng)勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)、自信的團(tuán)隊(duì)商業(yè)人格建設(shè)，樹(shù)立工作質(zhì)量決定人生價(jià)值的正向思維，強(qiáng)化結(jié)果為先的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。